Chi tiết xử lý mã lỗi 5100 cho các model máy in Canon G500 series; model tương thích: G510, G540, G550, G570, G580, G590, G595:: Nếu bạn đang in, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để hủy in, rồi tắt máy in. Kiểm tra như sau: Đảm bảo chuyển động của khay chứa đầu in không bị cản trở bởi vật liệu bảo vệ và băng dính cố định khay chứa đầu in, giấy kẹt, v.v. Loại bỏ vật trở ngại nếu có. Quan trọng Khi loại bỏ vật cản trở chuyển động của khay chứa đầu in, cẩn thận không chạm vào phim trong suốt (A), đai màu trắng (B) hoặc ống (C). Nếu bạn làm bẩn hoặc xước những bộ phận này khi chạm giấy hoặc tay vào thì có thể làm hỏng máy in. Bật lại máy in. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa. Quan trọng Không nghiêng máy in khi di chuyển vì mực có thể bị rò rỉ. Khi vận chuyển máy in để sửa chữa, xem phần Sửa chữa Máy in.