Chi tiết xử lý mã lỗi 5100 cho các model máy in Canon G2000 series; model tương thích: :: Hủy in và tắt máy. Kiểm tra như sau: Đảm bảo chuyển động của khay chứa hộp mực không bị cản bởi bộ ổn định, giấy bị kẹt, v.v. Loại bỏ bất kỳ vật trở ngại. Đảm bảo hộp mực được lắp đúng cách. Bật lại máy. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần bạn nhất để yêu cầu sửa chữa. Quan trọng Khi loại bỏ vật trở ngại đối với chuyển động của khay chứa hộp mực, cẩn thận không chạm vào phim trong suốt (A), đai màu trắng (B), hoặc các ống (C). Không nghiêng máy khi di chuyển vì mực có thể rò ra. Khi vận chuyển máy để sửa chữa, xem Sửa chữa Máy.